아이 맘(Mom)을 위한 지역 커뮤니티 서비스, Smile Mom

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2020

Overview

  • 서비스(제품)명/기업명: Smile Mom/ Smile Family, Inc. (Seoul, Korea)
  • 서비스일: 2013년 12월
  • 서비스 내용: 주변 지역 기반 아이 맘(Mom)을 위한 모바일 커뮤니티
  • 서비스 실적: 베타서비스 기간 동안 1만 4천명의 사용자 모집
  • 수익모델: 무료
  • 투자관련: 2014년 1월에 총 150만 달러 Seed로 FAST TRACK ASIA, Capstone Partners, Albatross Investment로부터 투자를 받음

Service/Product Video



Usage Process

  • 우리 동네 육아 이야기: 처음 가입 후 지역을 설정하면, 해당 지역에서 진행 중인 토론이나 대화 목록이 출력됨. 원하는 대화방 어디든 접속하여 육아팁, 아이자랑 등 아이 맘끼리만 할 수 있는 대화를 나눌 수 있음.

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  • 아이 용품 판매/구매: 더 이상 사용하지 않는 아동 용품을 중고로 판매할 수 있으며, 추가로 육아 용품 판매 채널도 연결되어있음.

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  • 육아 앨범 및 소식: 페이스북을 꾸미듯 육아 앨범을 꾸밀 수 있으며, 다양한 아이 얘기나 자랑을 눈치보지 않고 자유롭게 얘기할 수 있음.

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창업자 배경 및 역량

  • 창업(자) 배경: 창업자인 John S. Kim은 2012년 Gree에 인수된 소셜 게임 스타트업인 Paprika Lab 창업자. 가족에 관한 모든 앱을 만들고자 Smile Family를 창업.
  • 기술 역량:페이스북, 카카오톡/스토리 연동 기능, 지역 기반 서비스 등 제공.
  • 향후 계획:현재 서울 사무실에서 미국 캘리포니아 지역으로 거점을 옮겨 미국 진출을 본격화할 예정.

 

ROA Comment

  • 고객에게 어떤 가치/효용을 제공하는가?

Smile Mom은 아이 맘들이 마음 편히 아이에 관한 얘기를 펼칠 수 있는 아이 맘을 위한 공간이다. 육아를 하고 있는 사용자만 가입이 가능하기에, 대화 주제나 관심사가 서로 유사하여 진솔한 대화를 할 수 있는 SNS다. 아기자기한 UI, 꾸미기 쉬운 앨범, 지역 기반 커뮤니티는 모든 아이 맘들이 원하던 포인트였다.

  • 기존의 어떤 문제/불편을 해결하는가?

기존 아이 맘들은 페이스북을 통해 육아 이야기를 사람들과 나눴다. 하지만 보통 다른 사람들은 이런 육아 이야기에 전혀 관심이 없어 무시를 당하거나 나쁜 스팸성 댓글이 달리기도 했다. 그래서 많은 아이 맘들이 페이스북 상에서는 눈치를 보며 글을 올리곤 한다. 하지만 Smile Mom은 아이 맘을 위한 전용 공간으로 이런 눈치를 더 이상 보지 않아도 된다.

  • BM의 국내 적용 가능성은?

국내 스타트업으로 국내에도 이미 서비스되고 있다. 구글 플레이 스토어 평점도 상당히 높은 편이며, 긍정적인 피드백을 받고 있다.