버튼 클릭 한 번으로 상품을 구매할 수 있는 서비스, Kwik

2016/07/22

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Overview

서비스(제품)명/기업명: Kwik / Kwik (Tel Aviv, Israel)
설립일: ‘15년
서비스 내용(iOS): Kwik은 Amazon Dash버튼과 유사한 스마트 버튼을 개발함. 소비자가 버튼을 누르면 필요한 상품 및 서비스를 즉시 구매, 배송 받을 수 있음. 상품 주문 및 결제까지 한 번에 완료되며 모바일 앱으로 상품 배송 현황을 모니터링할 수 있음
서비스 실적: Domino's(피자), Huggies(기저귀), Budweiser(맥주), Eden Springs(물) 등의 브랜드와 제휴해 이스라엘에서 베타 테스트를 진행 중임
수익모델: 거래 건당 수수료 수취 (Kwik 버튼은 무료 제공)
투자관련

총 투자금액: 312만 달러
최근 투자 유치 현황: `16년 6월, Norwest Venture Partners, iAngels, NFX Guild로부터 300만 달러의 Seed 단계 투자를 유치함

창업(자) 배경
- Kwik은 CEO인 Ofer Klein과 CTO인 Shlomi Atias가 함께 설립함. Klein은 반복적으로 구매하는 상품의 경우, 스마트폰 앱보다 물리적인 버튼 클릭 한번으로 구매하는 방법이 편리하다고 생각함
BM 카테고리: IoT, Smart Device, Consumer Electronics, Commerce
향후 계획
- 투자금을 활용해 이스라엘에서 Kwik 베타 테스트를 완료한 후, 미국으로 진출할 계획임

오프라인 브랜드 사업자들은 Kwik을 이용함으로써 소비자와의 접점을 확대할 수 있고 브랜드 로열티를 제고할 수 있음. 아울러 브랜드 사업자가 배송 및 결제 파트너를 직접 선택할 수 있다는 점은 더 많은 기업(유통, 배송, 결제 업체 등)들을 Kwik의 생태계로 끌어들일 수 있는 유인책이 될 것으로 보임. Kwik의 개방형 생태계에 속한 기업들은 서로 협력하며 동반 성장할 수 있고, 다양한 협력 관계를 구축하면서 높은 유연성을 확보할 수 있음. 소비자 입장에서도 버튼 클릭으로 피자, 맥주, 물 등을 손쉽게 구매할 수 있어 편리함
물리적인 버튼을 클릭함으로써 상품을 구매하는 프로세스는 이미 Amazon의 Dash 버튼을 통해 시행되고 있음. 또 Amazon Dash 버튼은 지난 6월 말 기준, 150개 이상의 브랜드와 제휴를 맺음. 이러한 상황 속에서 후발주자인 Kwik의 도전이 얼마나 성공을 거둘 수 있을지 의문임. 또한 현재 상용화된 Amazon Dash 버튼 조차 이용률이 저조한 것으로 확인됨. Slice Intelligence는 지난해 3월 이후 Dash 버튼을 구매한 Amazon 소비자를 대상으로 설문한 결과 Dash 버튼을 실제 사용한 사람은 50%를 밑돌았다고 전함 (Analysis: Consumers not rushing to Amazon Dash 기사 참조)

아울러 Amazon은 직접 물류 및 배송을 관리하며 배송 강자로 등극해 있는 상황이고, Amazon Dash 버튼의 경우, 현재 150개 이상의 브랜드 상품을 배송하고 있음. 반면, Kwik은 브랜드가 직접 배송 및 결제 업체를 선택하기 때문에 Kwik이 이들의 Quality Control을 하기 어려운 상황임. 이에 Kwik이 Amazon Dash 버튼보다 더 많은 브랜드와 제휴를 맺는다고 해도, Amazon이라는 장벽을 쉽게 넘기는 어려울 것으로 전망됨
하지만 Kwik의 향후 전망을 마냥 부정적으로 볼 필요는 없음. Amazon Dash 버튼은 개당 4.99달러의 가격이 매겨졌지만, Kwik은 소비자들에게 버튼을 무료로 제공하고 있음. 이는 초기 이용 고객 확대에 도움이 될 수 있음. 아울러 Amazon이 판매하고 있지 않은 독특한 상품 구색을 갖추는 것도 Amazon Dash에 대응할 수 있는 방안이 될 것임

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