Google Glass를 활용해 환자를 진찰한다, Augmedix

2016/04/29

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Overview

서비스(제품)명/기업명: Augmedix / Augmedix (CA, USA)
서비스일: ‘14년 1월
서비스 내용: Augmedix는 Google Glass를 활용해 의료 서비스를 제공하는 솔루션임. 의사가 Augmedix 솔루션이 적용된 Google Glass를 착용하면, 환자를 진료하면서 동시에 환자의 환자 병력 기록을 생성하고 수집, 확인할 수 있음
서비스 실적: 현재 Augmedix의 소프트웨어가 적용된 Google Glass를 이용 중인 의사는 캘리포니아 남부와 중부, 네바다, 아리조나 주를 중심으로 수백 명에 이름. Augmedix는 의사들이 Google Glass를 통해 업무 시간의 절반을 할애하던 전자의료기록(EMR, Electronic Medical Record) 입력 시간을 3배 감소시킬 수 있고, 환자와 직접 의사 소통하는 시간을 2배 가까이 늘릴 수 있다고 증명함. 현재 Google의 공식 파트너로 지정되어 있음
수익모델: Augmedix 소프트웨어 사용료
투자관련

총 투자금액: 4,000만 달러
최근 투자 유치 현황: `16. 4월, Sutter Health, Dignity Health, CHI, TriHealth Inc. 등 미국 내 헬스케어 관련 주요 기업들로부터 1,700만 달러 규모의 전략적 투자를 유치함

창업(자) 배경
- Stanford MBA 출신인 Ian Shakil 과 Stanford 의과대학의 Pelu Tran은 2012년 여름, Google Glass의 초기 버전을 접하고서 창업을 결심함. Augmedix는 헬스케어 스타트업 전문 인큐베이터 기업인 Rock Health 에서 인큐베이팅을 받은 바 있음
BM 카테고리: Health Care, Medical
향후 계획
- 아직 현재의 Augmedix 솔루션은 환자의 정보를 입력하거나 업데이트하는 부분에서 사람이 직접 해야 함. 이에 Augmedix는 투자금을 활용해 기술만으로 솔루션이 동작할 수 있도록 Google이나 Nuance 등의 자연어 처리 솔루션을 접목할 계획임. 또한 내년까지 수천 명, 5년 이내에 1만 명의 의사가 Augmedix의 솔루션을 활용할 수 있도록 하는 것이 목표임. 이뿐 아니라, Augmedix는 현재 Google Glass에 집중해 사업을 확장 중이지만, 솔루션이 적용될 수 있는 light 한 버전의 AR 기기도 테스트할 전망임

Augmedix는 IT 기술을 활용해 의료진과 환자의 소통 방식을 혁신했으며 Google Glass가 B2B 솔루션으로 판매될 수 있는 가능성을 보여줌. 현재 의사들은 진료를 하면서 환자들과 눈을 맞추고 이야기를 하는 대신, 환자들의 상태나 진료 결과를 컴퓨터에 저장하기 위해 계속 모니터를 들여다봐야 하거나, 손으로 종이에 기록을 해야 함. 특히 이렇게 EMR 시스템에 기록을 입력하기 위해서 의사들은 업무 시간 중 1/3을 소모하는 것으로 나타남. Augmedix는 이러한 잘못된 커뮤니케이션을 개선해 시스템 오류를 극복하도록 도와줌. 의사들은 Augmedix의 기술을 이용해 환자들에게 더욱 맞춤화된 헬스케어 서비스를 제공할 수 있으며, 의료진은 보다 편리한 업무 방식을 채택할 수 있게 됨

Augmedix에도 단점은 있음. Google Glass의 UI 환경은 컬러와 텍스트가 한정되므로 인풋 과정에서 별도의 입력 지침에 따라 UX 환경을 제한적으로 조성해야 함. 이에 한꺼번에 많은 양의 정보를 입력하지 못하며 사용에도 불편한 점이 많음. Augmedix의 발상은 획기적이지만, Augmedix의 UX 환경이 상용화되기 위해선 의사와 환자의 소통을 방해하지 않으면서도 제한적인 환경 속의 입력시스템을 효과적인 색채와 텍스트로 풀어내야 함

또 한가지 중요한 점은 환자들이 주치의의 Google Glass 착용에 대해 거부감을 느끼지 않을까 하는 부분임. 그러나 Augmedix의 조사에 따르면, 의사가 진료에 들어가기 전 환자들에게 Google Glass 착용에 대한 공지를 할 경우, 99% 환자들이 의사의 Google Glass 착용에 동의했음